從找工作到創造工作-《謝謝你遲到了》讀書書摘8


謝謝你遲到了:一個樂觀主義者在加速時代的繁榮指引
Thank You for Being Late:An Optimist’s Guide to Thriving in the Age of Accelerations

  這章長達五十多頁,主要是在講如何利用IA(intelligent assistance, intellegent assistants, intelligent algorithms)來幫助職場發展。

  首先Friedman自己非常有感觸,當年他從大學畢業,「找到」了一份工作,但是以後她的女兒畢業,卻必須「創造」自己的工作,美國夢感覺越來越像是在一道下行的電扶梯,不進則退。Friedman提到,網路剛興起的時候會有數位落差的現象,也就是有人可以上網有人不能上網,但是未來數位落差會漸漸消失,只剩下動機落差(motivational divide),未來將屬於那些能夠自我激勵、善用雲端和全球流動的人。而在這樣的狀況下,有三種契約要被改寫(書中翻契約,但我的解讀是關係)

1.老闆與員工之間的新型契約

  Friedman提到他訪問AT&T公司的轉型過程,2007年AT&T因為和蘋果合作,開始意識到自己也要轉型才能跟得上蘋果。AT&T的大部分員工都是藍領階級,公司選擇的不是把這些人開除,而是提供員工學習的機會,和多所大學合作,依公司所需的專業,鼓勵員工去進修拿學位並補助學費。AT&T以前是訓練員工爬電線桿,現在訓練的是資料科學、機器學習、物聯網等等。公司主管規劃未來的願景,而公司要提供員工邁向此願景的工具和平台,個別員工的角色則是做出選擇展現進取心,積極進修。

2.你和自己的新型契約

  在加速時代,我們必須為自己的持續學習負起責任,當有學習機會出現時,必須展現恆毅力和自我激勵。現在很夯的線上學習平台coursera、edX、Udacity等等都是很棒的學習平臺。Friedman訪問歐林工程學院的校長Miller,Miller提到該校的課程設計都是有時效性的,每七年就會過期並且要大舉翻修,Miller表示:「你必須不斷即興演出、臨場發揮,遠非只是問題導向或計畫導向式學習,你將在其中發現現今無法想像到的工作,而這些工作需要你快速、持續地學習」

3.教育機構和學生之間的新型契約

  現在新興的線上教育平台,無疑是在挑戰傳統的高等教育。Friedman提了一個例子,在2015年10月的時候Google釋出了機器學習系統TensorFlow的基礎演算法,在2016年1月,Udacity就推出了線上課程教導如何用TensorFlow平台撰寫深度學習演算法,一般大學要推出這樣的課程至少要花一年以上。線上平台對業界需求的反應速度遠遠大於大學。
  最後Friedman指出,未來的好工作可能會是理工結合同理心(stempathy)的工作。他引述經濟學家David Autor的話:「若一項工作只需要科技技能的話,很有可能會被自動化;若一項工作只需要展現同理心或靈活性等技巧的話,因為人力供給無限,這種工作不會獲得高薪。這兩種技能的交互作用,才是良性。」

感想:

  小時候上一輩給我們的觀念是,學生時好好唸書,未來找份好工作就會有美好人生,這在他們的世代是對的,但不是在我們的世代。去年九月的時候我讀《人才自造者》,第一次了解到線上學習平台的厲害,不過那本書的基調主要是在抨擊臺灣教育的僵化不合時宜,並為大學教育提供一些嶄新學習的方法,但給人的感覺是,學習還是學生的本份。但本章讀完的感覺是,多元化的終生學習是我們這個世代必備的人生技能,而且工作後學的可能遠比在學校學的還重要,這是連先進的美國都面臨到的問題,學校所學以越來越跟不上業界變化。這邊列出書中提到的一些線上學習的站:Codecademy,Udacity,edX,Coursera,Khan Academy,現在幾乎是隨選學習的時代,想學什麼在網路上都有課程可以學,只差你有沒有準備開始學而已。

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